03 — CORRECTIVE MAINTENANCE
الصيانة التصحيحية
فرق فنية جاهزة للتعامل مع الأعطال الطارئة بزمن استجابة متفق عليه حسب درجة الخطورة، مع توثيق كل بلاغ من الاستلام حتى الإغلاق.
الخدمات الداخلة ضمن هذا الحل
- استقبال البلاغات وتصنيفها حسب الخطورة
- زمن استجابة متفق عليه لكل درجة
- إصلاح أعطال الأنظمة الكهربائية والميكانيكية
- توثيق البلاغ من الفتح حتى الإغلاق
- تحليل الأعطال المتكررة ومعالجة أسبابها
